Отопление не нагревается - что делать?

Темы с первого взгляда

Определите неисправность и проинструктируйте подрядчика по отоплению
Возможные неисправности
Избегайте дорогостоящего ремонта

Как только на улице становится холоднее, мы включаем отопление, чтобы в доме было уютно и тепло. Но что делать, если вы, как владелец системы, обнаруживаете: отопление не греет? Неисправности в системе и радиаторы, которые остаются холодными, чаще всего замечаются в начале отопительного сезона, когда система отопления долгое время работала в летнем режиме для экономии энергии и затрат на отопление.

Мы объясним, в каких случаях вам следует обратиться к подрядчику по отоплению для проведения ремонта. Также узнайте, что вы можете сделать сами, чтобы как можно быстрее устранить неисправности системы отопления, а в идеале - избежать их.

Выявление неисправностей и правильное поручение инженеру по отоплению

Когда вы должны попросить вашего подрядчика по отоплению провести поиск и устранение неисправностей? Лучше всего сделать это сразу после того, как вы заметили неисправность и/или определили возможную неисправность. Чтобы сделать это как можно эффективнее, ниже мы перечислили распространенные неисправности, о которых вам следует уведомить инженера по отоплению. В отдельных случаях причины, конечно, могут отличаться от приведенных ситуаций. Какие меры по устранению неисправностей в конечном итоге окажутся правильными, зависит от используемой технологии и конкретных условий на объекте. Мы рекомендуем вам всегда в первую очередь обращаться за советом к специалисту по отоплению, если ваше отопление не работает должным образом.

Если ваше отопление не греет, всегда проверяйте саму систему отопления. При определенных неисправностях на дисплее отопительной системы Viessmann появляется код неисправности. Его можно найти в таблице в руководстве по обслуживанию отопительной системы Viessmann. Чтобы инженер по отоплению мог как можно быстрее устранить неисправность, мы рекомендуем вам записать отображаемый код неисправности. Просто сообщите его инженеру при оформлении заказа на ремонт. Это позволит им лучше подготовиться к ремонту.

Радиаторы не нагреваются или не работает вся система отопления?

Если вы выкрутили термостаты на полную мощность, а радиаторы не нагреваются, следует различать два основных случая:

Система отопления работает нормально, но горячая вода не поступает в отдельные или несколько радиаторов отопительного контура. Это проявляется в том, что радиаторы не нагреваются или нагреваются только в верхней части.
Если отопление не работает, возможно, неисправен котел и/или вся система отопления.

Проверьте настройки вашей системы отопления:

Все еще ли она настроена на летний режим?
Работает ли отопление исключительно на нагрев ГВС?
Правильно ли установлено системное время?
Вернулась ли система к настройкам по умолчанию после отключения электроэнергии?

Эти параметры можно узнать непосредственно с дисплея вашей отопительной системы Viessmann. В большинстве систем Viessmann их можно изменить с помощью механического регулятора или сенсорного экрана дисплея. Для старых отопительных систем настоятельно рекомендуется вызвать специалиста по установке, чтобы избежать повреждения неправильными настройками.

В этом случае теплотехнику, скорее всего, придется освободить заклинивший термостатический клапан или заменить термостат. Причина: летом термостат был установлен на ноль или положение защиты от замерзания долгое время оставалось неизменным, поэтому клапан заклинило и он больше не пропускает воду для отопления в радиатор.

Инженер по отоплению должен стравить воздух из радиатора. Причина: в контуре отопления есть воздух. Возможно, вы сможете самостоятельно стравить воздух из радиатора. В нашем руководстве по стравливанию воздуха из системы отопления объясняется, как это сделать и какое оборудование вам понадобится. Однако после этого необходимо провести проверку, и лучше всего обратиться к подрядчику, если у вас есть какие-либо сомнения.

Теплотехник должен провести гидравлическую балансировку. Причина: вода в отопительном контуре распределена неравномерно, поэтому соотношения давления между отдельными радиаторами чрезмерно отличаются. Это может произойти, например, после замены нескольких радиаторов или обновления котла. Федеральное ведомство по экономике и экспортному контролю Германии (BAFA) субсидирует гидравлическую балансировку на 30 процентов.

Причина: Насос отопительного контура работает неправильно. Чтобы проверить это, можно прижать кончик отвертки к корпусу насоса и послушать вибрацию или шум потока на рукоятке отвертки. Если ничего не слышно, насос отопительного контура не работает. Сообщите о проблеме своему подрядчику по отоплению; он отремонтирует или заменит насос.

Неисправность в котле может иметь различные причины. Монтажник отопительной системы может определить неисправность по коду неисправности, который появляется на дисплее вашей отопительной системы Viessmann. Затем он удалит код, выполнит необходимый ремонт и, в лучшем случае, просто снова включит котел. Лучше всего иметь наготове код, когда вы обращаетесь к подрядчику. Тогда они смогут лучше подготовиться.

Причиной неисправности, скорее всего, является недостаток топлива. Проверьте подачу топлива в вашу систему отопления:

Открыт или закрыт газовый кран?
Каков уровень заполнения масляного или газового бака?
Не заклинило или не засорился ли подающий механизм в системе отопления, работающей на пеллетах или древесной щепе?

Вызовите подрядчика для проверки системы отопления на мазуте, резервуара для сжиженного газа или газового соединения - в зависимости от того, какая система отопления у вас работает. Нефтяные или газовые резервуары никогда не должны быть полностью пустыми. Если индикаторы уровня опускаются ниже необходимого уровня заполнения - обычно 15-20 сантиметров для масла - горелка уже получает слишком мало топлива или вообще не получает топлива.

Если вся система отопления больше не может быть запущена, это может быть связано с ошибочным нажатием аварийного выключателя для систем отопления пеллетами, масляных систем отопления или систем отопления древесной стружкой. Маленькая лампочка на аварийном выключателе показывает, находится ли выключатель в положении "включено" или "выключено". Нажмите выключатель снова и перезапустите котел. Если вы сомневаетесь, проконсультируйтесь с вашим подрядчиком по отоплению.

Старый радиатор, покрытый снегом (Фото: © Стоковое фото агентство Zoonar GmbH / Shutterstock.com)

Когда температура на улице падает, а отопление не работает, это может быстро превратиться в неудобство. Худший сценарий - это угроза некомфортных дней и ночей. Но возможен и серьезный ущерб от мороза, например, из-за прорыва водопроводных труб. Фото: © Zoonar GmbH / Shutterstock.com

Как избежать дорогостоящего ремонта

Заметив, что отопление не греет, владельцы систем должны немедленно обратиться к своему подрядчику по отоплению. Лучше всего не забывать проверять отопление заранее. Обязательно запланируйте достаточно времени, так как подрядчики обычно особенно заняты в начале отопительного сезона.

Мы также рекомендуем регулярно проводить обслуживание системы отопления. Ежегодное обслуживание системы отопления позволяет выявить проблемы на ранней стадии и предотвратить их перерастание в более серьезные. Затраты на такую меру - это хорошо потраченные деньги, поскольку система отопления, которая обслуживается ежегодно, работает более экономично. Наше руководство по обслуживанию системы отопления: Преимущества, интервалы, стоимость, договор на техническое обслуживание - все, что вам нужно знать об ассортименте услуг Viessmann.